为进一步提升校区经营性自助设备管理服务水平，持续优化校园自助服务体验，10月15日下午，资产与实验室管理处组织召开自助设备使用管理情况调研座谈会。资实处副处长盛瑞金主持会议。

会上，盛瑞金通报了当前校区经营性自助设备管理工作机制，重点介绍了与学生校园生活密切相关的自助设备种类、审批原则、布设位置等有关情况，让参会师生对校园自助设备管理工作有了更全面的了解。他表示，校区学生是自助设备使用的核心群体，也是自助服务体验的直接反馈者。希望能够借由此次座谈，深入了解学生在设备使用过程中的真实感受，搭建常态化意见反馈机制，确保学生诉求能及时响应、有效解决。

参会学生代表结合“权小益”意见征集情况和实际体验，提出了对自助设备的使用感受、服务需求和优化建议。职能部门相关负责人员认真听取和记录学生代表发言，围绕设备日常维护、故障响应效率等内容进行重点回应，并就提出的问题给予现场答复。对于需统筹协调的事项，现场建立意见反馈机制，将在会后予以论证研究，确保诉求有回音、问题有跟进。

座谈会最后，参会人员集中填写了自助设备服务调查问卷。从设备实用性、服务便捷度、改进需求等多个维度进行意见反馈，为后续工作优化提供了精准的数据支撑。本次座谈会的召开，加深了校区自助设备管理领导小组成员单位与学生之间的沟通交流，畅通了师生意见反馈渠道，自助设备管理服务改进方向更加清晰明确。

自今年4月以来，校区进一步完善自助设备管理机制，制定出台了《山东大学（青岛）经营性自助设备管理暂行办法》。校区先后开展存量设备备案、新增设备论证等工作，有效理顺了从设备引入、管理使用到服务监督的全流程管理链条。下一步，资实处将以此次会议为契机，会同有关单位强化对自助设备的日常监管，持续改进服务措施，为师生营造更加便捷、舒适、高效的校园生活环境。

学生代表、党工委学生工作部、后勤管理处、党工委保卫部相关负责人员参加会议。